专注企业智能客服,用 AI 重新定义客户体验

AIKE(ngkingyi)— 面向全行业的企业级在线客服平台

我们是谁

AIKE 智能客服系统是一款面向全行业的企业级在线客服平台。我们致力于将大模型、知识库与实时通讯技术深度融合,为企业提供可配置、可运营、可进化的 AI 客服解决方案。

系统支持私有化部署与 SaaS 模式,涵盖全渠道接待、AI 智能回复、知识库向量检索、多语言翻译、行业策略预设等完整能力,已服务电商、金融、教育、互联网等多个行业客户。

1

可配置驱动

提示词、策略、意图、话术全后台可配,无需改代码

2

全行业覆盖

十余行业预设,一键载入最佳实践

3

开源可部署

完整源码交付,支持私有化独立部署

4

持续进化

AI 进化池 + 插件生态,能力不断扩展

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